摘要：企業(yè)間的電子商務(wù)是利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),是電子商務(wù)的一種主流形式,它對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著十分重要的作用。在對(duì)B2B進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹并分析其在我國(guó)企業(yè)的具體應(yīng)用，找出問(wèn)題，并找出有效的對(duì)策，對(duì)我國(guó)B2B的發(fā)展起到重要的作用。

    1 B2B模式在企業(yè)間應(yīng)用的現(xiàn)狀分析?

　　 國(guó)內(nèi)B2B的交易中，大型企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售起到了決定性的作用，如果沒(méi)有采購(gòu)方的強(qiáng)烈要求，許多企業(yè)不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行電子化交易。小型企業(yè)的電子化采購(gòu)需求也沒(méi)有得到應(yīng)有的高度重視。大企業(yè)的采購(gòu)對(duì)于它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)的生存來(lái)說(shuō)特別重要，因此，如果大企業(yè)需要同它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)進(jìn)行電子化交易時(shí)，小企業(yè)一般都會(huì)快速響應(yīng)要求，這樣就會(huì)以這個(gè)大企業(yè)為中心，形成一個(gè)電子化的供應(yīng)鏈。例如中國(guó)石化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼公司以及神州數(shù)碼的B2B交易，就形成了一個(gè)較大的電子化供應(yīng)鏈，帶動(dòng)了一大批業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)，這對(duì)國(guó)內(nèi)的B2B發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間，這種推動(dòng)力依然是國(guó)內(nèi)B2B發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?

　　在未來(lái)的三年內(nèi)，基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B采購(gòu)預(yù)計(jì)將顯著地增長(zhǎng)并且將接近于1.3萬(wàn)億美元。全世界的電子商務(wù)活動(dòng)將帶來(lái)1.1萬(wàn)億美元的收入。世界各國(guó)公司通過(guò)因特網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)的貿(mào)易額到2008年可望達(dá)到4.3萬(wàn)億美元。賽迪顧問(wèn)認(rèn)為，到2008年全球B2B電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到4.3萬(wàn)億美元。?

　　2企業(yè)應(yīng)用B2B所面臨的問(wèn)題?

　　我國(guó)的B2B商務(wù)模式近幾年有很大發(fā)展,但總體情況仍然不如人意，主要表現(xiàn)在以下幾方面:?

　　(1)固守傳統(tǒng)的商務(wù)觀念及對(duì)B2B的認(rèn)知度不高。?

　　很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的理解并不深刻認(rèn)為電子商務(wù)就是“網(wǎng)上購(gòu)物”,因而對(duì)于采用這一新技術(shù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不很熱心。即使有些傳統(tǒng)企業(yè)決策者意識(shí)并感受到B2B電子商務(wù)能給企業(yè)降低成本,創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。但由于這一技術(shù)的采用必然要影響甚至?xí)�破壞企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù),存在一定的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)投資巨大而收益未可預(yù)期,在戰(zhàn)略決策時(shí)便顯得猶豫不決。固守傳統(tǒng)的商務(wù)觀念,必然會(huì)使傳統(tǒng)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。?

　　(2)企業(yè)信息化整體水平較低。?

　　我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的信息化程度還很低,建立局域網(wǎng)、具有管理信息系統(tǒng)或企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的企業(yè)少之又少。在企業(yè)內(nèi)部信息化不完善的情況下,開(kāi)展B2B電子商務(wù)無(wú)疑是大打折扣。比如說(shuō)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上下定單,企業(yè)接到訂購(gòu)信息后,卻無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部高效率地的流通。這樣便失去了對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的能力。因此,必須要先完善企業(yè)內(nèi)部的信息化工作,在此基礎(chǔ)上來(lái)開(kāi)展B2B電子商務(wù)才是現(xiàn)實(shí)和有效的。?

　　(3)電子商務(wù)環(huán)境不健全。?

　�、俜�律法規(guī)環(huán)境不完善。?

　　我國(guó)關(guān)于企業(yè)間開(kāi)展電子商務(wù)的法律或法規(guī)尚不完善,缺乏一種交易的規(guī)則或協(xié)議,企業(yè)必然對(duì)這種新生事物持謹(jǐn)慎的態(tài)度。政府部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)盡快制訂相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議,完善傳統(tǒng)企業(yè)B2B電子商務(wù)的外部環(huán)境。?

　�、诰W(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。?

　　網(wǎng)絡(luò)安全恐怕是企業(yè)決策者為關(guān)心的問(wèn)題之一,試想企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)原材料,通過(guò)電子支付的方式來(lái)交易。后發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商并未收到企業(yè)所支付的巨額采購(gòu)費(fèi)用,即一筆巨款“網(wǎng)上蒸發(fā)”。誰(shuí)還敢做電子商務(wù)?因此,不斷完善安全技術(shù),包括防火墻技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)、電子簽名技術(shù)等,才能給傳統(tǒng)企業(yè)的決策者以信心,大大提高B2B電子商務(wù)的數(shù)量。?

　　③電子支付問(wèn)題。?

　　電子支付是B2B電子商務(wù)發(fā)展中的一個(gè)難點(diǎn),關(guān)鍵不在于技術(shù)的難關(guān),而在于消費(fèi)觀念的問(wèn)題。美國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的消費(fèi)行為是通過(guò)信用卡來(lái)支付的,而我國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣是現(xiàn)金支付。不經(jīng)歷這一關(guān)便很難實(shí)現(xiàn)到電子支付這個(gè)環(huán)節(jié)，要解決電子支付的問(wèn)題,還有賴(lài)于金融機(jī)構(gòu)的努力,同時(shí)也有信用體系的不斷完善。[Page]

　　(4)缺乏新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。?

　　B2B這種運(yùn)作模式所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)和貿(mào)易量曾給了人們廣闊的想象空間，因此B2B一度成了股市上的明星。然而隨著投資人對(duì)高科技股的失望與大量拋售高科技股，導(dǎo)致納斯達(dá)克股市的持續(xù)走低，網(wǎng)絡(luò)股作為高科技股的代表，自然首當(dāng)其沖，B2B電子商務(wù)也因此走向低迷。?

　　3 B2B電子商務(wù)在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展對(duì)策?

　　(1)培育網(wǎng)上市場(chǎng)。?

　　培育網(wǎng)上市場(chǎng)，首先必須解決網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高和網(wǎng)絡(luò)帶

　　寬不足的問(wèn)題。主要的措施有：引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改變中國(guó)電信獨(dú)家壟斷的局面，扶持現(xiàn)有的有線(xiàn)電視網(wǎng)和聯(lián)通電信網(wǎng)的發(fā)展，形成業(yè)界“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。其次通過(guò)媒體宣傳B2B電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上商貿(mào)。如制定網(wǎng)上交易的稅收優(yōu)惠政策措施，制定政府的網(wǎng)上采購(gòu)計(jì)劃等。?

　　(2)發(fā)展B2B中介服務(wù)網(wǎng)站。?

　　由于中國(guó)B2B網(wǎng)站在發(fā)展中還存在以下問(wèn)題：①重交易，輕信息。這種指導(dǎo)思想導(dǎo)致的是大量的B2B網(wǎng)站信息匱乏，難以聚攏人氣，陷入了交易困難的惡性循環(huán)。②重信息收集，輕信息分析。這種狀況難以為會(huì)員客戶(hù)提供全面、深入的信息服務(wù)。③信息發(fā)布不規(guī)范，致使交易風(fēng)險(xiǎn)大。如商品價(jià)格報(bào)價(jià)有出入。④過(guò)度看重網(wǎng)上結(jié)算和物流配送，追求“全能”。⑤重技術(shù)，輕經(jīng)營(yíng)，重名利，輕時(shí)效，運(yùn)營(yíng)成本比美國(guó)還高。因此制約了它們擔(dān)當(dāng)起發(fā)展中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的重任。對(duì)當(dāng)前B2B網(wǎng)站存在的問(wèn)題，可采取以下應(yīng)對(duì)措施：①整頓現(xiàn)有B2B網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行資格認(rèn)證、考評(píng)。并對(duì)不符合要求的網(wǎng)站實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)處理。②培養(yǎng)有頭腦的商務(wù)人才。借鑒美國(guó)商網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制，重點(diǎn)培養(yǎng)各行業(yè)的商務(wù)代表。③培育發(fā)展垂直型的B2D阿站。引入風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，置點(diǎn)培育專(zhuān)業(yè)級(jí)、縱深型B2B網(wǎng)站。④宣傳發(fā)展良好的B2B網(wǎng)站，引導(dǎo)企業(yè)參與。?

　　(3)完善電子商務(wù)環(huán)境。?

　　首先，B2B電子商務(wù)，由于其交易是發(fā)生在企業(yè)之間，通常每筆交易額巨大，在物流配送上，較易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，因此物流問(wèn)題不象B2C那么突出。也就是說(shuō)B2B的物流問(wèn)題，可以象傳統(tǒng)商務(wù)的做法，委托“第三方物流企業(yè)”進(jìn)行。中國(guó)物流企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制沒(méi)有像美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家那么高效、快捷。為此，以北方交通大學(xué)張駝教授為代表的一些學(xué)者，在構(gòu)建中國(guó)高效的物流體系上作了大量探索，他們的真知灼見(jiàn)是建設(shè)中國(guó)高效物流體系可以借鑒的財(cái)富。其次，對(duì)于B2B的電子支付問(wèn)題，隨著各家銀行的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入和銀行網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，相信電子支付不再遙遠(yuǎn)。第三，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，保證電子交易的合法性。建立電子商務(wù)安全認(rèn)證法律機(jī)制。電子交易由于信息的數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化.使其喪失了個(gè)性化特征，因此確保交易中信息的身份特征和安全保密是電子交易關(guān)鍵所在。后，為電子商務(wù)發(fā)展提供寬松的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境。遵循網(wǎng)上交易自由原則和不額外征稅原則。?

　　(4)尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。?

　　對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，效益就是第一位。企業(yè)采用B2B這種商業(yè)模式，如果看不到效益，再現(xiàn)代化的東西，它都是要慎重考慮的。而B(niǎo)2B能夠立足于企業(yè)的直接的原因就是它能為企業(yè)降低資金消耗，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。?

　　①利用平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)，原料采購(gòu)，產(chǎn)品銷(xiāo)售等提供信息支持和決策支持。?

　�、诶�用互聯(lián)網(wǎng)和自身的信息優(yōu)勢(shì)，為買(mǎi)賣(mài)雙方撮合交易，減少中間環(huán)節(jié)，整合供應(yīng)鏈。?

　�、塾眯录夹g(shù)，構(gòu)建先進(jìn)數(shù)字商務(wù)平臺(tái)。?

　�、苷�合B2B商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)新興的流媒體技術(shù)，為電子商務(wù)帶來(lái)新的盈利點(diǎn)。