（上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）在全國(guó)炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的肯德基“秒殺門”事件有新的進(jìn)展。昨天下午，肯德基公司向本報(bào)發(fā)來(lái)一封致消費(fèi)者的公開信。（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　（上海網(wǎng)站推廣）在公開信中，肯德基公司對(duì)這次事件進(jìn)行了反思。一是此活動(dòng)考慮欠周詳，未能充分估計(jì)到可能引起的社會(huì)反響；二是網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防經(jīng)驗(yàn)不足，沒有預(yù)料到活動(dòng)開始前就出現(xiàn)了大量無(wú)效電子優(yōu)惠券；三是臨時(shí)取消該兩輪活動(dòng)后，應(yīng)對(duì)不夠及時(shí)，對(duì)手持無(wú)效券前來(lái)的消費(fèi)者處理不夠妥當(dāng)，甚至個(gè)別餐廳還出現(xiàn)了差別待遇；四是第一次聲明中，將“非授權(quán)途徑發(fā)出的無(wú)效券”稱為“假券”，用詞欠妥。（上海做網(wǎng)站）

　　肯德基杭州公司公共事務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，事發(fā)之后，中國(guó)肯德基公司對(duì)此深刻反省。由于原活動(dòng)方案欠周詳，無(wú)論如何調(diào)整都有不完善的地方。因此，肯德基公司將廣泛尋求政府指導(dǎo)及公眾意見，如有合適方案將在合適機(jī)會(huì)推出。（上海網(wǎng)站建設(shè)）

　　昨天下午，記者就肯德基的再次公開致歉采訪了部分消費(fèi)者。接受采訪的大部分消費(fèi)者認(rèn)為，從字面來(lái)看，肯德基這次道歉的態(tài)度還是誠(chéng)懇的。但是，道歉歸道歉，其還是應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。消費(fèi)者楊先生認(rèn)為，按照有關(guān)法律規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳�？系禄�在促銷活動(dòng)中自相矛盾的說(shuō)法以及事后的不合理解釋，消費(fèi)者是不能接受的。（上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　浙江導(dǎo)司律師事務(wù)所一名不愿透露姓名的律師表示，肯德基在此次事件中，還涉嫌違反了《零售商促銷行為管理辦法》。該辦法第6條規(guī)定：零售商促銷活動(dòng)的廣告和其他宣傳，其內(nèi)容應(yīng)該真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語(yǔ)言、文字、圖片。該條例還規(guī)定，商務(wù)、價(jià)格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)促銷行為進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)涉嫌犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法予以查處。有違法所得的，可處違法所得3倍以下罰款，高不超過(guò)3萬(wàn)元；沒有違法所得的，可處1萬(wàn)元以下罰款。在此次活動(dòng)中肯德基究竟違反了哪一條，還有待有關(guān)部門進(jìn)一步的查處。

　　律師還提醒，通過(guò)這次事件，也給一些想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的商家敲響了警鐘，網(wǎng)絡(luò)促銷模式的風(fēng)險(xiǎn)，值得相關(guān)企業(yè)注意。電子商務(wù)日益發(fā)達(dá)，相關(guān)職能部門應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷加強(qiáng)監(jiān)管，這樣才能讓消費(fèi)者放心參與。