（上海網(wǎng)絡優(yōu)化）常言道，衣食住行，人之必需!無論是淘寶，還是數(shù)見不鮮的B2C網(wǎng)站，家紡家居產(chǎn)品都是一個熱點。據(jù)統(tǒng)計，2009年盡管全球金融危機影響嚴重，但僅服裝網(wǎng)購的交易額就達到308.7億，2012年的預測則是800億。往大的方面看，2009年我國網(wǎng)購人數(shù)已突破1億人，通過各種渠道使用電子商務的中端企業(yè)已經(jīng)超過1千萬家，去年6月整個網(wǎng)絡總規(guī)模達到1634億元人民幣。

　　網(wǎng)絡渠道既是新的渠道，另一方面也能改造和提升傳統(tǒng)渠道，開發(fā)網(wǎng)絡銷售的終目的不是犧牲傳統(tǒng)渠道，而是利用網(wǎng)絡提升整體的銷售額和利潤，那么家紡企業(yè)該如何享用互聯(lián)網(wǎng)這份饕餮盛宴?（企業(yè)網(wǎng)站建設）

　　在當今的網(wǎng)絡時代，任何企業(yè)的營銷和商務都離不開網(wǎng)絡，拒絕網(wǎng)絡營銷的結(jié)果，終一定是被時代淘汰，這毋庸置疑。但是很多傳統(tǒng)企業(yè)的決策者，在浮躁的媒體的影響下，一想到做電子商務，網(wǎng)絡銷售就是建B2C網(wǎng)絡商城，開展網(wǎng)絡推廣，或者給B2C供貨，或者在第三方平臺如淘寶開店等，這是對網(wǎng)絡銷售狹隘的理解。09年年末筆者隨家紡行業(yè)協(xié)會走訪了南方寢飾、盛宇等幾家溫州的家紡企業(yè)，試圖了解家紡企業(yè)對于電子商務的需求和困惑究竟是哪些?傳統(tǒng)企業(yè)擁抱網(wǎng)上銷售，僅少數(shù)企業(yè)能解開虛實整合的珍瓏棋局。（上海網(wǎng)站推廣）

　　很多傳統(tǒng)品牌企業(yè)觸網(wǎng)多半是被淘寶的公關(guān)宣傳催眠了，總夢想類似知名品牌杰克瓊斯、優(yōu)衣庫的案例分享輪到自己身上，結(jié)果多半表現(xiàn)平平。

　　探究所有傳統(tǒng)品牌企業(yè)投入網(wǎng)上銷售失敗的共同原型如下：（上海做網(wǎng)站）

　　1.把傳統(tǒng)知名品牌原封不動搬到網(wǎng)上賣;

　　2.傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上與實體渠道價格同步，銷量奇差無比;

　　3.傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上價格比實體價格低，引起實體顧客抱怨，經(jīng)銷體系抗議;

　　4.傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)進退失據(jù)，后屈服經(jīng)銷體系的壓力，價格統(tǒng)一，于是網(wǎng)站變成標示官方原價的企業(yè)目錄，長期呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，項目宣告失敗。

　　前面的而企業(yè)僅僅將傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上來銷售，或者包裝品牌變通一下，很難解決網(wǎng)絡渠道低價、虧損、渠道沖突的問題。把傳統(tǒng)渠道的管理方法直接嫁接到網(wǎng)絡渠道上，把網(wǎng)絡作為傳統(tǒng)渠道的一個并行渠道，也不能根本上解決渠道沖突的問題。

　　所謂傳統(tǒng)渠道，如人員銷售、代理渠道、店面等，往往是在渠道里全部完成銷售過程，所以我們叫“銷售渠道”，但是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)渠道有本質(zhì)的不同，它既有傳統(tǒng)渠道的銷售功能，也是媒體、客戶溝通渠道。

　　所以當我們制定網(wǎng)絡銷售策略時，要站在更寬泛的角度開發(fā)利用網(wǎng)絡，才能設計出賺錢的網(wǎng)絡銷售模式：網(wǎng)絡作為成交渠道，作為推廣渠道，作為客戶引導和培育渠道，還可以作為客戶維護和重復購買渠道。而且，網(wǎng)絡只有與傳統(tǒng)渠道、與電子渠道有效配合，才能創(chuàng)造大的效益。筆者建議從事電商的企業(yè)，在開始計劃之前，不妨問自己三個問題：（上海網(wǎng)站建設）

　　1.電子商務對于企業(yè)的價值何在?

　　優(yōu)衣庫上電子商務，是為了提高終端的覆蓋能力;寶潔上電子商務，是為了滿足現(xiàn)有消費者的新需求;羅萊上電子商務，是為了滲透新的消費群體……電子商務作為一種商業(yè)模式，其商業(yè)應用價值具有多面性，企業(yè)如果只是籠統(tǒng)地說做銷量，而沒有落實到具體的價值點，那必定影響到市場戰(zhàn)略的精確性。

　　2.選擇何種市場戰(zhàn)略?

　　在明確了價值目標后，企業(yè)需要圍繞目標人群、品牌、產(chǎn)品、價格制定市場戰(zhàn)略。是服務于現(xiàn)有的消費群，還是滲透新的消費群?是沿用現(xiàn)有的品牌，還是啟用新品牌?是沿用現(xiàn)有的產(chǎn)品線，還是開發(fā)新的產(chǎn)品線?如何定價?如何規(guī)避線上線下的渠道沖突?市場戰(zhàn)略將決定，電子商務是否能實現(xiàn)企業(yè)初的價值預期?

　　3.準備選擇何種營運模式?

　　電子商務作為實體商務的虛擬化，營運模式必定脫胎于實體。經(jīng)銷、代銷、直營、加盟、店、柜……但凡是在實體零售中存在的業(yè)態(tài)，都可以通過虛擬化，而存在于電子商務的世界：官網(wǎng)屬于直營專賣店，淘寶商城店屬于店中店，當當卓越屬于專柜式代銷，淘寶小店屬于連鎖加盟……運營模式?jīng)Q定著企業(yè)的投入產(chǎn)出：需要多大的投入、多少隊伍、多快的啟動期、多長的回報周期、多厚的毛利、多大的銷量……[Page]

　　電子商務，不是淘寶店，不是低價，更不是VC眼中的鼠標+水泥，它是一個和實體零售在本質(zhì)上沒什么區(qū)別的商業(yè)系統(tǒng)，消費者、品牌、產(chǎn)品、價格、渠道、推廣、供應鏈、服務……一個不落。傳統(tǒng)企業(yè)搶灘電子商務擁有先天優(yōu)勢，首先是品牌的知名度和美譽度，也不乏資金和硬件的投入，很多時候又占據(jù)著價格的高地，如何利用互聯(lián)網(wǎng)，筆者拋磚引玉:

　　企業(yè)可以僅僅利用網(wǎng)絡作為新的推廣渠道、成交渠道，或者重購渠道。但是不要忘了，不要孤立地開展網(wǎng)絡銷售，一定要與你已經(jīng)成熟的渠道結(jié)合，并巧妙地利用互聯(lián)網(wǎng)，在渠道上做乘法，如電話、直郵、電郵和數(shù)據(jù)庫營銷等將電子商務的商業(yè)價值大化。

　　筆者所在的威博網(wǎng)絡公司有一個典型客戶，通過網(wǎng)絡來獲取開發(fā)新會員，了解產(chǎn)品和服務，以及用論壇和郵件等維護老會員的關(guān)系。但是銷售過程全部是通過傳統(tǒng)的店面銷售和電話銷售完成。網(wǎng)絡成為其會員制營銷的有力工具。

　　如果你的觀念是在傳統(tǒng)渠道商做加法，那么解決傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道沖突的辦法就是品牌區(qū)分，價格區(qū)分，加強渠道監(jiān)管，比如羅萊和李寧。但是你也可以做乘法，就是利用電子商務滲透到各個銷售渠道中，不同渠道發(fā)揮不同的作用，且這種多渠道的和諧銷售是必然的方向。

　　如果從電子商務的發(fā)展背景看，就更容易理解為什么是這樣：在網(wǎng)絡出現(xiàn)以前的“電子商務”就是郵購，還有媒體購物、電視購物，西方叫直復營銷，而今天的電子商務就是基于網(wǎng)絡的直復營銷的銷售模式，在商業(yè)本質(zhì)上與郵購、目錄銷售沒有本質(zhì)的區(qū)別。

　　現(xiàn)在西方更多的企業(yè)已經(jīng)不叫電子商務，而叫多渠道零售。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡銷售，沒有必要再走“建商城，做推廣”的彎路，而是與傳統(tǒng)渠道結(jié)合建立一個多渠道的零售模式，在這樣的思路下，低價、虧損、渠道沖突等的問題自然會迎刃而解。

　　電子商務在歷經(jīng)國內(nèi)十年的發(fā)展后，已經(jīng)積蓄了足夠的勢能，近兩年來呈井噴式的發(fā)展，越來越多企業(yè)級用戶將搶灘電子商務。筆者在這里需要強調(diào)的是，好的平臺系統(tǒng)就像一部強大的引擎，而想要在賽道上超越對手，發(fā)揮它的馬力還需要燃料、部件、高超的駕駛技術(shù)等等缺一不可。”筆者很早就認識到，無論是企業(yè)還是個人，單單通過一套系統(tǒng)服務電子商務，已經(jīng)遠遠不夠;對于用戶來說，不僅需要成熟先進的系統(tǒng)平臺，更需要成熟的理念、成功的經(jīng)驗和基于推廣、支付、物流等線上下的豐富資源。企業(yè)不僅需要推廣、運營的方法，還需要電子商務服務提供商提供高質(zhì)量的資源，為企業(yè)開源節(jié)流，實現(xiàn)雙贏。（上海企業(yè)網(wǎng)站建設）