（上海網(wǎng)站建設(shè)）摘要：當(dāng)今商務(wù)環(huán)境中的激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)不確定性的增加為企業(yè)帶來(lái)了越來(lái)越大的壓力。企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略供應(yīng)管理，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)的合作，改善與供應(yīng)商的關(guān)系，使供應(yīng)鏈流程自動(dòng)化以降低成本、縮短采購(gòu)提前期，終贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子采購(gòu)則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵管理模式。本文簡(jiǎn)要論述了基于供應(yīng)鏈管理思想的電子采購(gòu)的基本內(nèi)涵及實(shí)施必要性，并提出了實(shí)施電子采購(gòu)的基本理論模型。

    一、引言（上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　原材料和零部件的采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)的起點(diǎn)，因此，采購(gòu)管理對(duì)于降低供應(yīng)鏈總成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、縮短運(yùn)作周期具有非常重要的意義，采購(gòu)管理也就成為供應(yīng)鏈管理中“有價(jià)值”的部分�？梢灶A(yù)測(cè)，未來(lái)典型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理問題將主要集中在采購(gòu)管理方面。而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，市場(chǎng)需求變化的速度不斷加快，采購(gòu)管理的復(fù)雜性和多變性都大大增加，以電子商務(wù)為主要代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在采購(gòu)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，例如共享信息、降低成本、加強(qiáng)合作、改進(jìn)服務(wù)等，從而有助于提高供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)管理是大型企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中重要的部分，近年來(lái)發(fā)展非常迅速。因此，電子采購(gòu)管理(E-procurement Management)成為世界各國(guó)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理專家優(yōu)先支持的研究領(lǐng)域之一。

　　二、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的基本內(nèi)涵（上海做網(wǎng)站）

　　1.供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述

　　所謂供應(yīng)鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)跨越多廠家、多部門的網(wǎng)絡(luò)化組織，把各個(gè)參與供應(yīng)鏈的企業(yè)有效地組織起來(lái)，優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的資源，以低的成本和快的速度生產(chǎn)的產(chǎn)品快地滿足用戶需求，以達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求的目的，這是供應(yīng)鏈優(yōu)化的根本的目的和要求。

　　供應(yīng)鏈管理的目的，是使供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)送到消費(fèi)者手中。這不僅可以降低供應(yīng)鏈總成本，減少供應(yīng)鏈上的庫(kù)存水平，而且使社會(huì)資源到優(yōu)化配置，更重要的是通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效鏈接以及物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。

　　2.電子采購(gòu)的含義（上海網(wǎng)站推廣）

　　電子商務(wù)是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，是商務(wù)活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購(gòu)模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購(gòu)制度與模式的變化，使企業(yè)采購(gòu)成本和庫(kù)存量得以降低、采購(gòu)人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。

　　電子采購(gòu)是以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo)，利用電子商務(wù)技術(shù)實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理模式，也就是網(wǎng)上采購(gòu)。通過建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，發(fā)布采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，后通過網(wǎng)下的物流過程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過程。

　　供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子采購(gòu)提供了一個(gè)全天候、全透明、超時(shí)空的采購(gòu)環(huán)境，即365×24小時(shí)的采購(gòu)環(huán)境。該方式實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的公開化，擴(kuò)大了采購(gòu)市場(chǎng)的范圍，縮短了供需距離，避免了人為因素的干擾，簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程，減少了采購(gòu)時(shí)間，降低了采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)效率，大大降低了庫(kù)存，使采購(gòu)交易雙方易于形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略要求。

　　三、實(shí)施電子采購(gòu)的必要性（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　1.傳統(tǒng)的采購(gòu)模式存在下列問題：[Page]

　　采購(gòu)、供應(yīng)雙方為了各自利益互相封鎖消息，進(jìn)行非對(duì)稱信息博弈，采購(gòu)很容易發(fā)展成為一種盲目行為；供需關(guān)系一般為臨時(shí)或短期行為，競(jìng)爭(zhēng)多于合作，容易造成雙輸后果；信息交流不暢，無(wú)法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行跟蹤；響應(yīng)用戶需求的能力不足，無(wú)法面對(duì)快速變化的市場(chǎng)；利益驅(qū)動(dòng)造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)，產(chǎn)生腐敗溫床；設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門與采購(gòu)部門聯(lián)系脫節(jié)，造成庫(kù)存積壓，占用大量流動(dòng)資金。

　　2.供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)模式則有以下優(yōu)勢(shì)：

　　有利于擴(kuò)大供應(yīng)商范圍，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。由于電子商務(wù)面對(duì)的是全球供應(yīng)市場(chǎng)，可以突破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的局限，從貨比三家到貨比多家，在比質(zhì)比價(jià)的基礎(chǔ)上找到滿意的供應(yīng)商，大幅度地降低采購(gòu)成本。由于不需要出差，可以大大降低采購(gòu)費(fèi)用，通過網(wǎng)站信息的共享，可以節(jié)省紙張，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，大大提高采購(gòu)效率。有利于提高采購(gòu)的透明度，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程的公開、公平、公正，杜絕采購(gòu)過程中的腐敗。由于電子商務(wù)是一種不謀面的交易，通過將采購(gòu)信息在網(wǎng)站公開，采購(gòu)流程公開，避免交易雙方有關(guān)人員的私下接觸，由計(jì)算機(jī)根據(jù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)完成供應(yīng)商的選擇工作，有利于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免采購(gòu)中的黑洞，使采購(gòu)更透明、更規(guī)范。

　　有利于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化。電子采購(gòu)是在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，必須按軟件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，可以規(guī)范采購(gòu)行為，規(guī)范采購(gòu)市場(chǎng)，有利于建立一種比較良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，大大減少采購(gòu)過程的隨意性。

　　有利于信息的溝通，促進(jìn)采購(gòu)管理定量化、科學(xué)化，為決策提供更多、更準(zhǔn)確更及時(shí)的信息，使決策依據(jù)更充分。

　　由于現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此要求供需雙方建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系，而電子采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，從以往的“輸贏關(guān)系”變?yōu)椤半p贏關(guān)系”。采購(gòu)方可以及時(shí)將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等信息通過商務(wù)網(wǎng)站或EDI方式傳送給供應(yīng)方，并根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和生產(chǎn)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本。

　　同時(shí)，電子采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了本地化采購(gòu)向全球化采購(gòu)的轉(zhuǎn)變。由于世界經(jīng)濟(jì)的一體化，全球化采購(gòu)成為企業(yè)降低成本的一種必然選擇，其基本模式就是應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)。1999年以來(lái)，跨國(guó)公司陸續(xù)把發(fā)展物資采購(gòu)電子商務(wù)工作列入了企業(yè)及供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。英美聯(lián)合石油、�？松�美孚等14家國(guó)際石油公司聯(lián)合組建了一個(gè)全球性的電子采購(gòu)平臺(tái)，以消除在物資采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理的低效率的影響。通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒三家汽車公司建立了全球大的汽車專用電子采購(gòu)平臺(tái)，其每年的采購(gòu)金額高達(dá)2500億美元。國(guó)內(nèi)石油化工行業(yè)的中石油、中石化、中海油、鋼鐵行業(yè)中的寶鋼等企業(yè)都在實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)，并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。目前，通過電子商務(wù)建立全球采購(gòu)系統(tǒng)，聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)資源市場(chǎng)，已成為標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)行為。

　　四、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的理論結(jié)構(gòu)模型

　　供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)流程的每個(gè)方面都可以在電子商務(wù)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)電子化。一個(gè)完整的電子采購(gòu)模型主要包括六個(gè)核心部分：電子協(xié)同設(shè)計(jì)、電子供應(yīng)源、電子目錄、電子訂貨、電子物流和支撐這五個(gè)部分的信息系統(tǒng)。如圖2所示。

　　供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的制定必須將電子采購(gòu)作為其中的一個(gè)必要組成部分，而不是一個(gè)單獨(dú)戰(zhàn)略來(lái)開發(fā)和管理。同時(shí)，作為價(jià)值鏈的一部分的電子采購(gòu)還要在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)下與R&D、生產(chǎn)、營(yíng)銷等戰(zhàn)略聯(lián)合制定，從而保證彼此的協(xié)同和支持。

　　電子供應(yīng)源、電子目錄和電子訂貨是典型的采購(gòu)職能。電子供應(yīng)源技術(shù)，如在線拍賣和電子詢報(bào)價(jià)，可以幫助采購(gòu)企業(yè)尋找戰(zhàn)略性供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商，減少供應(yīng)商數(shù)量，擴(kuò)展?jié)撛诘牟少?gòu)效益，從而提高企業(yè)的采購(gòu)效率。電子目錄管理提高了供應(yīng)商目錄管理的透明度和可視性，采購(gòu)人員因此能夠做出更有利的采購(gòu)決策并進(jìn)一步降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。此外，通過對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的持續(xù)評(píng)估和跟蹤來(lái)實(shí)時(shí)地監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效的改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，減少因供應(yīng)商所造成的損失。而供應(yīng)商也可以根據(jù)電子目錄來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和重新包裝產(chǎn)品來(lái)對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出響應(yīng)。通過電子訂貨系統(tǒng)，企業(yè)可以簡(jiǎn)化訂貨-支付流程，并保持與供應(yīng)商的密切合作。[Page]

　　電子協(xié)同設(shè)計(jì)和電子物流則實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的跨職能邊界的合作。采購(gòu)企業(yè)通過利用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)和能力將創(chuàng)新的理念和技術(shù)融入到新產(chǎn)品中，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。而且，通過互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)企業(yè)的生產(chǎn)、工程和營(yíng)銷部門可以與供應(yīng)商的相關(guān)部門保持實(shí)時(shí)的信息交換，可以協(xié)調(diào)彼此的生產(chǎn)計(jì)劃，向市場(chǎng)讓渡更多的價(jià)值，將新產(chǎn)品在更短的時(shí)間內(nèi)引入市場(chǎng)。而基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)時(shí)傳遞則進(jìn)一步降低了企業(yè)與供應(yīng)商合作與溝通的成本。電子物流可以使客戶、供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)合制定需求規(guī)劃和能力規(guī)劃，通過互聯(lián)網(wǎng)改善對(duì)在途貨物情況的跟蹤，降低企業(yè)庫(kù)存，減輕因意外因素所造成的風(fēng)險(xiǎn)的損失。

　　信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享是實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)的基礎(chǔ)。為了發(fā)揮電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該做到便于數(shù)據(jù)的傳輸和理解。電子采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、系統(tǒng)管理和目錄管理在內(nèi)的完整的信息系統(tǒng)。

　　從這個(gè)電子采購(gòu)模型可以看出，電子采購(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)的、完整的過程，它通過 準(zhǔn)確及時(shí)的信息交換和物流過程的一體化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)提高采購(gòu)效率和響應(yīng)性的目的。五、結(jié)束語(yǔ)在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)環(huán)境中，只有那些能夠以更低的成本、更高的質(zhì)量、更短的時(shí)間向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)才能生存和發(fā)展�，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)和供應(yīng)鏈管理理論的不斷發(fā)展和完善使企業(yè)可以通過有效實(shí)施電子采購(gòu)管理模式大幅度提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種情勢(shì)下，企業(yè)只有通過對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的深入理解和建立正確的電子采購(gòu)理論模型，才能有效利用電子采購(gòu)所涵蓋的管理職能，才能充分獲得實(shí)施電子采購(gòu)管理模式的益處。（上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）