博客在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷市場一直扮演著相當(dāng)重要的角色。隨著SNS和微博客的崛起和風(fēng)靡，當(dāng)越來越多的人把目光投注到它們身上時(shí)，對SNS和微博客的探討便開始不絕于耳，SNS和微博客是否已經(jīng)開始取代傳統(tǒng)博客也是八方高手各抒己見，有聲音提出：博客發(fā)展已到窮途末路？就筆者看來在未來幾年里，至少在中國答案應(yīng)該是否定的，雖然SNS和微博客不可否認(rèn)的成為網(wǎng)絡(luò)新貴，但從他們的傳播屬性上看，極有可能會和blog一起成為網(wǎng)絡(luò)口碑的中流砥柱。

　　博客營銷早已經(jīng)以細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確；互動傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好；影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流；與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好，有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶；同等效果下價(jià)格遠(yuǎn)比傳統(tǒng)廣告更劃算等優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷中占有重要一席。據(jù)調(diào)查，中國大部分人還是對更新自己的博客情有獨(dú)鐘，大家開始嘗試和習(xí)慣SNS和微博客，但還未能威脅到大家對博客的重視程度。

　　其實(shí)利用博客、SNS和微博客進(jìn)行口碑營銷總的來說不外乎一句話：巧妙的廣而告之。只要有人聚集，有人談?wù)摼蜁�有口碑營銷，所以SNS和微博客在網(wǎng)民中的崛起以及它的竄紅速度注定了它們會成為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的新模式。對于SNS大家比較熟悉的有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等，但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓展的全部。因此，現(xiàn)在一般所謂的SNS，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止“熟人的熟人”這個(gè)層面，這說明SNS其實(shí)聚集了比我們看到的還要更多的人氣，他們興趣相投、發(fā)布記錄，及時(shí)與周圍的人保持聯(lián)系分享心情。一個(gè)有趣的投票，甚至可以在1個(gè)小時(shí)內(nèi)吸引上萬的人參與；一個(gè)好的轉(zhuǎn)帖終可以轉(zhuǎn)帖幾萬甚至幾十萬次。在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生這么大的數(shù)據(jù)是我們很難用其他方式達(dá)到的，曾經(jīng)有一位有著1000余人好友的網(wǎng)友記錄到：我是車盲搶了車位才認(rèn)識蘭博基尼，好想有一輛。暫且不管這則記錄本身，而由此我們想到的是：心情、記錄、日志、轉(zhuǎn)帖、搶車位、電影……我們能利用這些為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷服務(wù)的地方豈止一點(diǎn)點(diǎn)。

　　至于微博客，作為傳統(tǒng)博客的延續(xù)和補(bǔ)充，與SNS其實(shí)有異曲同工之妙，利用微博客為自己的產(chǎn)品做口碑宣傳，甚至直接與顧客對話。的營銷案例“奧巴馬案例”早已經(jīng)人人皆知：美國大選的時(shí)候奧巴馬在Twitter上建立了個(gè)人主頁，而這個(gè)個(gè)人主頁幫助奧巴馬獲得了15萬follower的支持。近發(fā)現(xiàn)新浪也開始做微博客了，據(jù)說李宇春在新浪開設(shè)的微博每條記錄的關(guān)注人數(shù)數(shù)以萬計(jì)，暫且不談明星效應(yīng)，微博客帶給我們更多的是一種方式的思考。