8月份，網(wǎng)易高調(diào)殺回企業(yè)郵箱市場(chǎng).面對(duì)263等諸多強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，丁磊給大家的好馬也吃回頭草的理由是--用戶群體的不斷成熟，市場(chǎng)的廣闊空間。作為網(wǎng)易企業(yè)郵的第一批合作伙伴，如鄰網(wǎng)絡(luò)是幸運(yùn)的。丁磊先生在發(fā)布會(huì)上說，企業(yè)郵箱市場(chǎng)是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的雞肋抑或意思是說確實(shí)不賺多少錢。當(dāng)然，內(nèi)行和外行都有自己的判斷和認(rèn)識(shí)。

  從價(jià)格上來(lái)看，網(wǎng)易企業(yè)郵比其他幾大供應(yīng)商都要高一些，這是理所當(dāng)然的，品質(zhì)決定價(jià)格，哪個(gè)供應(yīng)商又敢拍著胸脯說，我們的郵箱是中國(guó)的企業(yè)郵箱呢，網(wǎng)易當(dāng)然有這個(gè)底氣去說�，F(xiàn)在企業(yè)用戶看重的是企業(yè)郵箱穩(wěn)定性、安全性、過濾垃圾郵件這三個(gè)方面，國(guó)內(nèi)幾家大的郵件服務(wù)商做的已經(jīng)日臻完善。那市場(chǎng)的前景除了新用戶的加入還有其他方面嗎?

  上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)做的是長(zhǎng)線，供應(yīng)商不會(huì)在乎當(dāng)前你追我趕的態(tài)勢(shì)和排位，大家把精力都放在老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)上。所以當(dāng)企業(yè)郵箱的穩(wěn)定性、安全性等問題都得到很好解決保證的時(shí)候，供應(yīng)商必然會(huì)把目光轉(zhuǎn)到產(chǎn)品升級(jí)、增值服務(wù)、提高產(chǎn)品的高附加值、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上面來(lái)。說白了，就是滿足了客戶的郵箱需求，下一步還要滿足客戶更高層次的需求。

  筆者基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，預(yù)測(cè)在1-2年的時(shí)間內(nèi)，架構(gòu)在企業(yè)郵箱上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能模塊會(huì)出現(xiàn)，現(xiàn)在QQ郵箱在這方面已經(jīng)初露端倪。企業(yè)郵箱作為企業(yè)基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是合適嫁接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的肥沃土地。因?yàn)椋�企業(yè)郵箱基本的特點(diǎn)就是內(nèi)外的信息交換，使用郵件地址的方式。上海網(wǎng)站推廣

  從功能加載的順序來(lái)說，接近的應(yīng)該是CRM和企業(yè)內(nèi)部IM功能的附加。CRM基于名片或者叫聯(lián)系人信息，企業(yè)郵箱這塊是現(xiàn)成的，增加一些字段、類別管理、權(quán)限就可以搭建起一個(gè)小型的CRM系統(tǒng)。在于CRM接口的通訊模塊方面，短信和電子傳真收發(fā)沒有技術(shù)的壁壘。GOOGLE企業(yè)郵箱內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)置了頁(yè)面聊天工具，可能大家普遍去使用還需要時(shí)日，但是就企業(yè)內(nèi)部即時(shí)溝通來(lái)說，使用企業(yè)郵箱是十分自然和容易上手的事情。CRM及通訊模塊，企業(yè)內(nèi)部IM功能的附件，對(duì)于企業(yè)郵箱用戶來(lái)說，是非常有價(jià)值的應(yīng)用。

  對(duì)于那些還沒有CRM或者準(zhǔn)備搞個(gè)短信平臺(tái)，或者還用QQ作為工作溝通工具的企業(yè)員工，每天打開企業(yè)郵箱，就可以把上面所有的問題搞定，那應(yīng)該是很愜意的事情。企業(yè)郵箱不光解決的收發(fā)郵件，還解決了客戶記錄、發(fā)短信、發(fā)電子傳真、工作即時(shí)溝通的問題，只需要登陸一個(gè)賬號(hào)。如此輕量級(jí)的WEB應(yīng)用，我想沒有任何一家企業(yè)會(huì)不動(dòng)心。

  當(dāng)然，這需要網(wǎng)易郵件商們給大家?guī)��?lái)驚喜和幫助。做到這一步，那么下面我們就能看到，在企業(yè)郵箱的平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能會(huì)搭建起來(lái)。我們?cè)谙乱黄�探討吧�?/SPAN>