一段寥寥可數(shù)的，不足15字的話題，卻引起如此轟動，點擊率幾百萬，回復(fù)30多萬;這個要是拿到任何一個電子商城都是不得了，以300萬的點擊率計算，轉(zhuǎn)化率為百分之一，是3萬多的購買率，千分之一的話，也有3千多！而且還是短短2天的數(shù)字;這樣的數(shù)據(jù)拿到任何一家電子商城，都會笑得合不攏嘴！當(dāng)我們佩服網(wǎng)絡(luò)營銷作用的同時，也在思考電子商務(wù)的營銷策略。

通常，電子商城對于點擊率是比較在意的，由于商城不像其他門戶或者社交網(wǎng)站，有足夠吸引的地方;商城則是有真正需要的網(wǎng)友或者比較好奇，想一看究竟的朋友;一般來說點擊率不是很高！其次就是牽涉購買率的問題，即使網(wǎng)站的流量很大，但是真正購買的寥寥可數(shù)，這也就關(guān)系到了轉(zhuǎn)化率的問題。因此，初步把電子商城的網(wǎng)絡(luò)營銷定格為：增加點擊量，提高轉(zhuǎn)化率，從而擴大盈利！

首先，電子商城的吸引力，是否能足夠吸引到網(wǎng)民的關(guān)注，比如說限量版的球鞋，市面上少見的CD，某明星也常用的化妝品等等;網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步：增加亮點。讓商城自身的優(yōu)勢體現(xiàn)出來，在初的商品設(shè)置環(huán)節(jié)就領(lǐng)跑其他的同行。

其次，物美價廉，好的商品也需要好的價錢。同樣一件商品，別人是七百，你卻是七百五，那首先在價格方面你就落了下風(fēng);尤其是中國的購買心態(tài)大致是優(yōu)先考慮商品價格的同時，再考慮產(chǎn)品的質(zhì)量或者功能等其他問題，不過這個對于一擲千金的極少數(shù)富人來說不起作用。但你要知道，中國為什么號稱大的市場，就是因為這里有多的人群，因此薄利多銷永遠會是你在市場站穩(wěn)腳跟的砝碼;不可為了多賺幾十的利潤，而流失大量的客戶，電子商務(wù)看重的是“良性循環(huán)”。網(wǎng)絡(luò)營銷的第二步：價格優(yōu)勢。

再者，品牌效應(yīng)。在這里，宣傳很重要。如何打開購物網(wǎng)站的知名度，宣傳起到了至關(guān)重要的作用。雖然資金狀況限制了你的宣傳形式和方法，但不限制你的發(fā)展規(guī)劃。有錢你可以投放一些網(wǎng)絡(luò)廣告，進行網(wǎng)絡(luò)推廣，百度競價等等。沒錢你也可以像賈君鵬事件一樣，用文字引起轟動，可以請人發(fā)帖，或者自己去各大論壇，社區(qū)相關(guān)的主題發(fā)布你的商城信息;有興趣的就會跟著你的介紹過來了�？傊�就是越多人知道你的商城越好！網(wǎng)絡(luò)營銷第三步：影響力，知名度。

后，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即三包政策。購買商品在意的是售后服務(wù)，當(dāng)顧客不滿意商品，應(yīng)及時進行包退，包換，包修。不能因為一點點利益的關(guān)系，而拒絕客戶的要求。顧客永遠都是上帝！這是永遠的真理。留住一個老客戶比拉到一個新客戶更容易，更重要;因為老客戶表明了能接受網(wǎng)購，接受你的產(chǎn)品，他周圍的人說不定也都是網(wǎng)購迷，他的一句話，會給你帶來更大的效益。商場中，也有這樣一句話，即做生意就是做服務(wù)。服務(wù)好你的客戶，就是服務(wù)好你的腰包。網(wǎng)絡(luò)營銷第四步：口碑效應(yīng)。大家說好，才是真的好！